مدیر درمان تأمین اجتماعی همدان: برای هر پرونده بستری حدود ۱۸ میلیون تومان هزینه میشود/ رئیس جدید بیمارستان غرضی ملایر معرفی شد
مدیر درمان تأمین اجتماعی استان همدان، گفت: به طور میانگین برای هر پرونده بستری حدود ۱۸ میلیون تومان هزینه میشود و سال گذشته حدود ۴.۷ همت برای درمان در استان همدان هزینه شد.
مدیر درمان تأمین اجتماعی استان همدان، گفت: به طور میانگین برای هر پرونده بستری حدود ۱۸ میلیون تومان هزینه میشود و سال گذشته حدود ۴.۷ همت برای درمان در استان همدان هزینه شد.
گزارش پایگاه خبری طلیعه امید پرس؛ دکتر عروتی موفق، دوشنبه ۲۳ شهریور در مراسم تودیع و معارفه رییس بیمارستان دکتر غرضی ملایر، افزود: سال گذشته حدود چهار میلیون مراجعه به مراکز درمانی ملکی تأمین اجتماعی در استان همدان ثبت شد که یک میلیون و ۹۰۰ هزار مورد آن مربوط به ویزیت پزشکان عمومی و متخصص، حدود یک میلیون و ۴۰۰ هزار مورد مربوط به نسخههای دارویی، ۲۶۰ هزار مراجعه به مراکز آزمایشگاهی و حدود ۷۲ هزار مراجعه نیز به کلینیکهای مامایی بوده است.
وی با اشاره به فعالیت بیمارستان دکتر غرضی ملایر، افزود: روزانه حدود ۱۵۰۰ نفر از بیمهشدگان و مردم به درمانگاههای عمومی و تخصصی این بیمارستان مراجعه کرده و توسط پزشکان ویزیت و خدمات درمانی دریافت میکنند.
مدیر درمان تأمین اجتماعی استان همدان با بیان اینکه بیمارستان غرضی از مراکز پویا و اثرگذار درمانی شهرستان ملایر است، گفت: ماهانه حدود هزار و ۳۰۰ بیمار در این بیمارستان بستری میشوند و حدود ۷۰۰ عمل جراحی نیز انجام میشود که ۲۸ درصد آنها اعمال جراحی بزرگ است؛ در حالی که میانگین کشوری این شاخص حدود ۲۲ تا ۲۳ درصد است.
عروتی موفق، با تأکید بر اهمیت کار تیمی در بیمارستانها، تصریح کرد: بیمارستان یک مجموعه کاملاً تیمی است و پزشک، پرستار، ماما، نیروی خدمات، نگهبان و سایر کارکنان هر کدام حلقهای از این زنجیره هستند، قطعاً اختلال در عملکرد هر بخش میتواند به افت کیفیت خدمات و افزایش نارضایتی منجر شود.
وی با قدردانی از تلاشهای دکتر جواد شمشیری، افزود: دکتر شمشیری طی سه سال مسئولیت خود، همکاری توانمند، علاقهمند، اخلاقمدار و مردمدار بودند و در جلسات و ارتباطاتی که با ایشان داشتیم، همواره از تواضع و نحوه تعامل ایشان بهره بردیم. در این مدت اقدامات ارزشمندی در زمینه رضایتمندی، استانداردسازی و ارتقای کیفیت خدمات انجام شد.
این فرد مسئول ادامه داد: با توجه به درخواست دکتر شمشیری برای کنارهگیری از مسئولیت و ادامه فعالیت به عنوان پزشک متخصص، این درخواست پذیرفته شد و در نهایت با توجه به سابقه و تجربه دکتر ترکاشوند، وی به عنوان گزینه مناسب برای مدیریت بیمارستان انتخاب شد.
مدیر درمان تأمین اجتماعی استان همدان، با تأکید بر ضرورت استفاده از خرد جمعی در مدیریت بیمارستان، گفت: انتظار ما این است که جلسات تعاملی با پزشکان، سرپرستاران و کارکنان بخشهای مختلف برگزار شود و مدیر بیمارستان ارتباط نزدیک و مستمری با همکاران داشته باشد.
وی با اشاره به ضرورت توجه به شاخصهای استاندارد بیمارستانی، بیان کرد: برای بیمارستانها استانداردهایی در قالب اعتباربخشی و همچنین شاخصهای هدف سازمانی تعریف شده و همه مراکز درمانی باید در مسیر تحقق این شاخصها حرکت کنند.
وی کنترل و مدیریت سزارین، تعیین تکلیف بیماران اورژانسی و شاخص ضریب اشغال تخت را از جمله شاخصهای مهم برشمرد و گفت: بیمار در اورژانس نباید بیش از زمان تعیینشده بلاتکلیف بماند و باید مشخص شود که ترخیص میشود یا نیاز به بستری دارد تا نیروهای اورژانس بتوانند تمرکز خود را بر بیماران جدید قرار دهند.
■ پزشکان باید برای معاینه بیمار وقت کافی بگذارند
مدیر درمان تأمین اجتماعی استان همدان، با اشاره به اهمیت کیفیت خدمات پزشکی گفت: پزشک باید برای معاینه بیمار وقت کافی بگذارد، شرح حال دقیق بگیرد و با دقت بیمار را معاینه کند. گاهی مراجعات مکرر یک بیمار به دلیل این است که در مراجعه نخست، معاینه یا درمان با دقت کافی انجام نشده و بیمار احساس کرده خدمات مناسب دریافت نکرده است.
عروتی موفق افزود: باید تلاش کنیم میزان رضایتمندی فعلی از ۸۵ و ۹۰ درصد به ۹۵ درصد برسد و این هدف، کاملاً دستیافتنی و قابل برنامهریزی است. برای رسیدن به آن باید در بخشهای مختلف، از پزشکی و پرستاری گرفته تا خدمات، نگهبانی و پشتیبانی، جلسات تعاملی برگزار و مشکلات و راهکارها شناسایی شود.
فرماندار ملایر نیز در این مراسم با اشاره به نظرسنجی معاونت اجرایی ریاستجمهوری در سال ۱۴۰۲-۱۴۰۳ و کسب رتبه نخست رضایتمندی دستگاههای اجرایی در میان استانهای برتر،گفت: بیمارستان غرضی ملایر نقش بسزایی در این موفقیت ایفا کرده است. این نرخ بالای رضایتمندی مرهون تلاش یکپارچه کادر درمان، از پزشکان و پرستاران تا نیروهای خدوم پشتیبانی و اداری است.
سعید کتابی، با قدردانی از عملکرد دکتر جواد شمشیری گفت: وی در دوران تصدی خود، از مدیران موفق و اخلاقمدار شهرستان بودند که عملکرد ایشان در ارتقای نظم و انضباط بیمارستان غرضی برای همه ما مشهود بود.
کتابی ضمن تبریک انتصاب دکتر مریم ترکاشوند به عنوان رئیس جدید بیمارستان غرضی، اظهارکرد: پذیرش مسئولیت مدیریت در بیمارستانی با مراجعات بالا و در شرایط فعلی که کشور با چالشهایی در زمینه تأمین برخی داروها و تخصصها دستبهگریبان است، یک ایثار و فداکاری محسوب میشود.
وی با تأیید نظم حاکم بر این مرکز درمانی افزود: گزارشهای واصله از انضباط کاری و ارائه خدمات دقیق در این بیمارستان کاملاً امیدوارکننده است؛ حتی شخص بنده و سایر همکاران، به عنوان مراجعین عادی بخش اورژانس، شاهد نظم و کیفیت بالای ارائه خدمات بودهایم که این موضوع نویدبخش روزهای روشنتر در مسیر خدمت به شهروندان ملایری است.
■ بیمار باید با لبخند رضایت و بازیابی سلامت از بیمارستان مرخص شود
رئیس جدید بیمارستان دکتر غرضی ملایر، نیز با تأکید بر اینکه مدیریت پشت درهای بسته امکانپذیر نیست و درهای گفتوگو به روی تکتک همکاران باز خواهد بود، گفت: اگر پیشنهادی باشد با اشتیاق میپذیریم و اگر انتقادی باشد در جهت اصلاح گام برمیداریم.
دکتر مریم ترکاشوند، تصریح کرد: یکی از والاترین الگوهای ما، نگاه امیرالمؤمنین حضرت علی (ع) است که به ما میآموزد مدیریت هرگز ابزاری برای برتر دانستن خود نسبت به دیگران نیست، بلکه رسالتی خطیر برای خدمت خالصانه به مردم، پاسداری از عدالت و انصاف و حفظ کرامت والای انسانهاست.
وی افزود: وظیفه قطعی و بیعت درونی من حرکت در چارچوب نظام مقدس جمهوری اسلامی ایران، خدمتگزاری صادقانه به مردم و عمل در قامت یک سرباز وطن است، باور قلبیام این است که هر مسئولی پیش از آنکه خود را مدیر بنامد، باید خود را خادم مردم و سرباز کشور بداند، چراکه ایران عزیز ما شایسته بهترینهاست.
دکتر ترکاشوند با تأکید بر لزوم همافزایی همهجانبه برای پیشرفت حوزه درمان ملایر بیان کرد: اگر بناست اتفاق مبارک و ماندگاری در این مجموعه بیفتد، تنها با وفاق و همدلی محقق میشود؛ پزشکان، پرستاران، نیروهای پرتلاش اداری و پشتیبانی و کادر خدمات، همگی حلقههای پیوسته یک زنجیر واحد هستند.
رئیس بیمارستان غرضی ملایر، تأکید کرد: پرسنل و کادر درمان باید با انگیزهای مضاعف و در آرامش خاطر کامل به انجام وظیفه بپردازند، بیماران با لبخند رضایت و بازیابی سلامت از بیمارستان مرخص شوند.
ترکاشوند خاطرنشان کرد: مسئول این بیمارستان نباید صرفاً یک عنوان یا پست اجرایی باشد؛ ما آمدهایم تا کار کنیم، مطالبات را بشنویم، بیاموزیم، قاطعانه تصمیم بگیریم و تمامقد در برابر عملکردمان پاسخگو باشیم.
گفتنی است؛ در پایان این مراسم، از خدمات چند ساله دکتر جواد شمشیری، رئیس اسبق بیمارستان دکتر غرضی ملایر تقدیر شد و دکتر مریم ترکاشوند به عنوان رئیس جدید این مرکز درمانی معرفی شد.
خبرنگار: مهناز روزبهانی
// انتهای پیام //